AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern die geltenden Verkaufs- und Lieferbedingungen zwischen "mon-cheval-reitsport.de" und/oder dem Unternehmen Exalte EURL, Quartier La Jeannette - 26120 Chabeuil (nachstehend mon-cheval-reitsport.de genannt) als Verkäufer und dem Käufer (jegliche natürliche oder juristische Person). Die AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung abgeändert werden, die Änderungen sind anwendbar auf nachfolgende Bestellungen.

Mit jedem Kauf bzw. jeder Bestellung auf mon-cheval-reitsport.de nimmt der Käufer die AGB zur Kenntnis und akzeptiert diese ohne Vorbehalte. Die auf dem Server eingegangenen Bestellungen verpflichten den Käufer zu Annahme und Bezahlung seiner Bestellung.

Produkte

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde alle nötigen Informationen bzgl. der essentiellen Produkteigentschaften des angebotenen Artikels auf mon-cheval-reitsport.de erhalten zu haben. Die Produktbeschreibungen auf mon-cheval-reitsport.de sind gemäß Artikel L.111.1 Konsumentenschutzgesetz wahrheitsgetreu und exakt. Fotos und graphische Darstellungen sind unverbindlich und ziehen keine Verpflichtungen des Unternehmens "mon cheval.fr" oder Exalte EURL nach sich. Das Unternehmen Exalte haftet nicht für Änderungen der Produkte durch den Hersteller und der Kaufvertrag bleibt gültig. Bei Nichtverfügbarkeit des bestellten Produktes wird dem Kunden von mon-cheval-reitsport.de ein Ersatzprodukt angeboten. Es steht dem Kunden frei dieses Angebot zu akzeptieren oder abzulehnen.

Bestellungen

Vom Käufer aufgegebene Bestellungen (per Post, Email, Fax oder über das Bestellformular) verpflichten den Verkäufer erst nach schriftlicher Bestätigung. Eine Rechnung entspricht einer schriftlichen Bestellbestätigung.

Die Angebote verstehen sich unter Vorbehalt der Verfügbarkeit der Produkte. Vom Käufer ausgehende besondere Bedingungen, die nicht schriftlich durch den Verkäufer akzeptiert wurden und im Widerspruch zu den AGB oder zu den im Angebot erwähnten besonderen Bestimmungen stehen, sind null und nichtig. Stornierungen sind nur nach Übereinkunft mit mon-cheval-reitsport.de gültig. mon-cheval-reitsport.de behält sich vor bei Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer dessen Bestellungen abzulehnen.

Die Kontaktdaten (Homepage, Telefonnummer, Adresse, Fax,...) sind auf der Startseite und unter Kontakt ersichtlich.

Lieferung, Transportversicherung und Versandkosten

Beteiligung an Versandkosten für Frankreich (ohne Überseegebiete) ausgenommen Hindernismaterial und Weidezubehör:

    Bestellung bis zu 100,00 Euro: 7,00 Euro
    Bestellung im Wert von über 100,00 Euro: die Versandkosten werden von mon-cheval-reitsport.de übernommen, ausgenommen Versicherungskosten und Pakete über 30 kg

Bei voluminösen Paketen erhält der Kunde einen Kostenvoranschlag bzgl. der Lieferkosten per Email. Erst bei schriftlicher Einwilligung und vollständiger Bezahlung der Bestellung und der Versandkosten wird die Bestellung bearbeitet.

Lieferung außerhalb Frankreichs ausgenommen Hindernismaterial und Weidezubehör:

    Die Versandkosten sind ersichtlich nach Angabe des Landes in das geliefert wird,
    die Höhe der Transportversicherung ist für alle Länder gleich.

Transportversicherung ausgenommen Hindernismaterial und Weidezubehör :

    Mit Bestellung besteht die Möglichkeit eine Transportversicherung abzuschließen.
    Bei Standardversand sind von der Post transportierte Pakete bis zu 25€ pro Kilo versichert.
    Der Käufer kann das Paket seinem tatsächlichen Wert ensprechend versichern: 0.90 € je Tranche von 150.00 €

Versandkosten für Weidezubehör

Bei Bestellungen die Marke Chapron betreffend werden die Versandkosten nicht automatisch beim Bestellvorgang inkludiert:

Die Versandkosten sind abhängig vom Bestellwert. Kosten für Frankreich (ohne Überseegebiete):

    von 0 bis 300.00 € Bestellwert: 18.00 €
    von 300.00 € bis 650.00 € Bestellwert : 32.00 €
    von 650.00 € bis 1 100.00 € Bestellwert : 46.00 €
    ab 1 100.00 € Bestellwert : gratis

Diese Tarifskala wird bei jeder Produktbeschreibung angegeben.

Die Versandkosten werden bei Bestelleingang dem Gesamtwert der Bestellung hinzugefügt. Mit Bestellung von Artikeln der Marke Chapron erklärt sich der Kunde mit den Versandbedingungen einverstanden.

Die Bestellung wird erst bei Zahlungseingang bearbeitet.

Bei Lieferung ins Ausland werden die Versandkosten individuell je nach Gewicht und Umfang angegeben.

Versandkosten für Hindernismaterial

Die Versandkosten werden nicht automatisch beim Bestellvorgang inkludiert. Die Versandkosten werden nach Bestelleingang berechnet und müssen vom Kunden bewilligt werden.

Die Bestellung wird erst nach Einwilligung des Kunden und vollständiger Bezahlung bearbeitet.

Je niederiger der Bestellwert umso höher ist der verhältnismäßige Anteil der Lieferkosten.

Für einen Parcours von ca. 12 bis 16 Hindernissen belaufen sich die Lieferkosten generell auf ca. 15 % des Warenwertes. (Angabe ohne Gewähr)

Lieferfrist

2 bis 20 Arbeitstage, von Montag bis Freitag, ausgenommen französische Feiertage, ab Zahlungseingang. Die Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Artikel wird vor Abbuchung von Ihrer Kreditkarte überprüft.

Sollte der Artikel nicht mehr vorrätig sein informieren wir Sie umgehend über ähnliche Produkte bzw. die voraussichtliche Lieferfrist.
Es steht Ihnen frei, den Artikel oder die Bestellung zu stornieren.   

Individuell gestaltbare Produkte "Maßgeschneidert"

Für einige Produkte muss mit einer verlängerten Lieferfrist gerechnet werden. Die Lieferfristen für speziell auf Anfrage und/oder individuell gestaltete Produkte werden für jeden Artikel einzeln angegeben.

Das Unternehmen Exalte haftet nicht für eine eventuelle Überschreitung der Lieferfristen ; der Kaufvertrag verliert nicht an Gültigkeit, insbesondere bei folgenden Gründen der Fristverlängerung : Betriebsurlaub des Zulieferers, verspätete Herstellung oder Lieferung oder andere von mon-cheval-reitsport.de unverschuldete Verzögerungen.


Eventuelle Verzögerungen geben dem Käufer kein Recht auf Stornierung, Verweigerung der Warenannahme oder Entschädigung.

Alle Waren werden auf Gefahr des Empfängers versendet, erläutert unter den Bedingungen des Artikels "Lieferung, Transportversicherung und Lieferkosten".
Die Lieferung wird von der Post an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zugestellt. Der Kunde verpflichtet sich, das Paket an dieser vom ihn angegebenen Adresse in Empfang zu nehmen. Im Falle der Abwesenheit des Empfängers beim ersten Zustellversuch wird der Empfänger vom Zustellversuch benachrichtigt. Das Paket kann innerhalb von 2 Wochen direkt bei der entsprechenden Postfiliale abgeholt werden.

Sollte das Paket nicht innerhalb dieser Frist abgeholt werden, wird es automatisch an mon-cheval-reitsport.de zurückgesendet.

Die zweite Lieferung erfolgt zu Lasten des Kunden.

Reklamation und Kundenservice

Inhalt und Qualität der Bestellung müssen unmittelbar bei Erhalt der Ware kontrolliert werden.
Die Reklamation beschädigte Pakete betreffend  erfolgt durch den Käufer direkt bei der Post und bei Warenannahme um Schadensersatzansprüche stellen zu können. Die Reklamation muss bei Erhalt der Ware erfolgen und vom Postbeamten auf dem Lieferschein vermerkt werden.
mon-cheval-reitsport.de ist von den Lieferpflichten entbunden im Falle von Zufall und höherer Gewalt.

Als höhere Gewalt gelten unter anderem Streik, Überschwemmungen, Brandkatastrophen.

Reklamationen die Ware betreffend (falsche Anzahl der Artikel, Fabrikationsfehler, falscher Artikel) müssen schriftlich und binnen 48 Stunden ab Erhalt der Ware erfolgen. Andernfalls erlischt das Reklamationsrecht.

Jede Warenrücksendung erfordert das schriftliche Einverständnis des Verkäufers. Die Anfrage erfolgt per Email an info@mon-cheval-reitsport.de. Der Käufer wird auf dem am zweckmäßigsten erscheinenden Wege über das Einverständnis des VerKäufers informiert. Nach Einwilligung des Verkäufers verfügt der Käufer über eine Frist von 7 Tagen um die beschädigte Ware zurückzuschicken.

Die Rücksendekosten sind zu Lasten des Kunden außer bei Herstellungsfehlern und falschen Referenznummern. Bei Umtausch aufgrund eines vom Kunden verschuldeten Irrtums bzgl. Größe oder Farbe sind Rücksendekosten als auch Lieferkosten des neuen Artikels vom Käufer zu tragen.
Preis

Die auf mon-cheval-reitsport.de angegebenen Verkaufspreise verstehen sich einschließlich Steuern und sind gewährleistet unter Vorbehalt von Änderungen der französischen Umsatzsteuer. Eine Änderung dieses Steuersatzes kann eine unmittelbare Auswirkung auf unsere Verkaufspreise nach sich ziehen. Dieser Preis beinhaltet keine beim Export eventuell anfallenden Zollgebühren.

Die Verkaufspreise können jederzeit und ohne Vorankündigung abgeändert werden und sind gültig für den Online-Shop als auch für das Geschäft mon cheval.

Sonderangebote von mon cheval sind gültig solange der Vorrat reicht. Sie sind auch gültig für das Geschäfr mon cheval.
Der Kunde verpflichtet sich den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis zu bezahlen und kann keine vorangegangene oder später ausgeschriebene Angebote in Anspruch nehmen.

Zahlungsmöglichkeiten

mon-cheval-reitsport.de bietet verschiedene Zahlungsmöglichekeiten an:

PayPal

Zahlung per Überweisung

Kreditkarte

Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet. Da es bei dieser Zahlungsart zu Verzögerungen kommen kann, garantiert mon-cheval-reitsport.de nicht für die Verfügbarkeit des Artikels bei Zahlungserhalt. Die Bestellung wird erst nach Durchführung der Überweisung registriert.

Empfänger : Mon Cheval

Adresse :
Quartier La Jeannette
26120 Chabeuil
Bankverbindung :
Rhône-Alpes Oyonnax
9 rue Bichat

01111 Oyonnax Cedex

Konto : 10468 02246 12957300200 70

IBAN : FR76 1046 8022 4612 9573 0020 070

SWIFT BIC : RALPFR2G

   

Widerruf und Garantie

Die Produktgarantie beschränkt sich in jedem Fall auf die vom Hersteller angegebene Garantie. Die Gewährleistung wird nur übernommen für Schäden, die trotz fachgerechter und zweckmäßiger Verwendung auftreten. Für Beschädigungen durch Unfall, unsachgemäße Pflege und Instandhaltung oder von Dritten verursachte Schäden wird nicht gehaftet.
Als Garantieschein gilt die Rechnung.

Bei Umtausch muss die Ware neu und unbeschädigt in der intakt Originalverpackung, mit vollständigem eventuellem Zubehör und Gebrauchsanweisungen sowie der Rechnung bzw. einer Rechnungskopie zurückgesendet werden.

Gemäß Artikel L.121-16 Konsumentenschutzgesetz können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung vom Kauf zurücktreten und das Produkt zurücksenden. Im Falle eines wirksamen Widerrufs kann der Warenwert zurückerstattet werden oder ein Umtausch erfolgen nachdem die Gründe für die Rücksendung geklärt wurden. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu übernehmen sollte das Produkt keine Anomalien aufweisen und der Bestellung des Kunden entsprechen. Rücksendungen zu Lasten des Empfängers oder per Nachnahme verden nicht angenommen. Die Rücksendung erfolgt ausschließlich auf Gefahr des Kunden.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückerstattung des Warenwerts innerhalb von 2 Monaten nach Wareneingang bei mon-cheval-reitsport.de. Ein Widerruf nach Fristablauf begründet keinen Anspruck auf Rückerstattung, auch wenn der Kunde die Ware auf eigene Kosten zurücksendet. Auf Bedingungen und Modalitäten der Warenrücksendung wird der Kunde im Zuge der la confirmation de retour prévue ci-dessus.
Besondere Bestimmungen

Reduzierte Ware ist von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen. Sonderangebote und Aktionen sind nur gültig solange der Vorrat reicht.

Bei Erschöpfung des Lagerbestands erfolgt ein Angebot für ein ähnliches Produkt durch mon-cheval-reitsport.de, jedoch ohne den Aktionspreis zu gewährleisten. Es steht dem Kunden frei dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.


Datenschutz
Alle uns von Ihnen anvertrauten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet. Gemäß Datenschutzgesetz n° 78-17 vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht vom Kundenservice des Unternehmens mon-cheval-reitsport.de Zugang zu Ihren Kundendaten zu erhalten sowie diese uns anvertrauten Informationen zu verändern, berichtigen oder löschen zu lassen.

Rechtsstreitigkeiten

Streitfälle die hier vorliegenden AGB betreffend unterliegen französischem Recht. Gerichtsstandort ist das Handelsgericht von Romans sur Isère, Drôme, Frankreich

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